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ショッピングガイド

お見積り/ご注文ページ

ご希望の商品が見つかりましたら、ご注文個数をご確認後【カートへ入れる】ボタンを押してください。

ショッピングカート画面

ショッピングカート画面で商品と金額を確認し【購入手続きへ進む】ボタンを押してください。
ひきつづきお買い物を続けられる場合は、【買い物続ける】ボタンを押して、他の商品をお選びください。

ショッピングレジ画面

次にショッピングレジ画面からお客様の情報お届け先、お支払い情報などをご記入下さい。
必要な項目をご記入いただき、【次へ】ボタンを押すと、ご注文内容最終確認ページへ進みます。
【戻る】ボタンを押すとショッピングカートへ戻ります。
当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。

確認画面

ご注文内容とお客様の入力情報のご確認をしていただき、問題がなければ、【この内容で注文する】ボタンを押してください。

注文完了画面

これでご注文完了です。
ご注文内容の自動確認メールが配信されます。
その際、もし間違いがありましたら、お問い合わせフォームもしくは、お電話でご連絡くださいませ。

商品到着までの流れ

当店営業日の午後5時までにいただき、ご入金が確認された注文分は即日に出荷いたします。午後5時以降の注文分は翌営業日以降の発送となります。
なお、時間指定はあくまでも目安ですので地域やその他の状況によってはご希望の時間帯にお届けできない場合があります。九州、北海道は郵便局の公表している目安として翌々日以降の配達となりますので、予めご了承のほどお願いします。
なお配送は日本国内のみとさせていただきます。

お支払い方法

お支払いはショッピングカート内のクレジットカード/代金引換/銀行振り込みの中からお選び下さい。

お客様の個人情報はSSLというシステムで高度に暗号化されて送信されますので、途中で盗み見されたり改ざんされたりする心配はございません。

【クレジットカード】
VISA / MASTER / NICOS / UFJカード / DCカード / JCB / AMEX / ダイナースの各カードに対応しております。
・一括払い・分割・リボ払いにも対応しております。

【代金引換】※代金後払い
 【業者】郵便局
 【備考】
 ゆうパック(代金引換)で発送致します。
 商品お届け時に郵便局の配達ドライバーに商品代金をお支払い下さい。
 代引き手数料は10,000円(税抜)以上の場合は無料です。
 お買い物商品の合計金額(税込)が10,000円(税抜)未満の場合手数料600円(税抜)が別途かかります。

【銀行振込】※代金先払い
 お取り扱い口座一覧
 ・三井住友銀行 立川支店 普通 4224200 カ)ベルク
 ・ゆうちょ銀行 10130-76326261 カ)ベルク

配送・送料

●お買い物商品の合計金額(税込)が

     10,000円(税抜)未満の場合には、全国一律500円(税抜)

     10,000円(税抜)以上の場合には、送料無料

●配送は郵便小包(ゆうパック)で配送いたします。

【配達時間指定について】
  ゆうパックは9時~21時の間でご指定ができます。
  地域により、ご希望に添えない場合もございますのでご了承願います。

【配達日指定について】
 ご指定いただける日は、ご注文の翌日以降となります。
 午後5時以降のご注文に関しましては翌々日以降となります。

製品保証規定

当店でお買い求めいただいた、GPS機器本体には1年間のメーカー保証に併せて、1年間の弊社保証が付帯いたします。保証期間は合計1年間です。
※日本版モデルは除く 保証期間は製品出荷日より1年間となります。
なお、保証期間に関わらず、修理費用の有償・無償の判断はGarmin社が行っております。
製品故障の際は、修理依頼フォームからご連絡をお願い致します。製品のシリアルナンバーで期間を管理しておりますので、保証書などの送付の必要はございません。
GARMIN本社へ送っての修理となりますので、修理完了まで1ヶ月半~2ヶ月ほどかかります。
当店までの送料はお客様負担とさせていただきます。ご返送は弊社負担となります。

保証の適用除外事項

次のような場合及び事項については、保証期間内であっても保証の適用外とします。なお、保証適用外の事由によって生じた製品の修理に関しては、理由の如何にかかわらず有償修理対応となります。
1. GPS機器本体にシリアルシールが貼付されていない場合。
2. 製品不具合発生の原因が、火災、地震、風水害、落雷、塩害、ガス害、その他の天災地変、公害や化学薬品、異常電圧等の外部的要因による場合。
3. 製品運搬中の衝撃・振動等による故障・損傷の場合。
4. 落下や衝撃、強度の振動によって製品に故障または損傷が生じた場合。
5. 製品の内部構成部品又は外装部品に、お客様の過失によるものと認められる損傷がある場合。
6. 通常とは異なる環境(電磁波・ノイズ・高温・低温・大量のほこりなどの環境)で使用し、これによって製品に故障又は損傷が生じた場合。
7. 消耗品又は自然消耗、磨耗及び劣化、又は使用頻度及び経過時間等、弊社所定の製品耐久基準を超えることによって生じた製品の故障又は損傷。
8. GARMIN社純正外ソフト・アプリケーションを使用しての起因による場合。

初期不良

商品到着後一週間以内にお客様より不具合が発生している旨をinfo@tka.jpまで事前にご連絡ください。
症状をメーカーに連絡しメーカーが不良と判断した場合、初期不良として 同商品の新品と交換させていただきます。
(アクセサリ・マウント等を除く)
但し、商品の外箱や全ての付属品が揃っている事が条件となります。
弊社へのご連絡が7営業日を過ぎた場合や付属品等の欠品がございますと、
通常の無償修理対応保証にてのご対応となりますのでご注意ください。
また、原則として初期不良を理由としたご返金や他商品への交換は承る事ができません。
在庫切れや生産終了品など交換品の入手が困難な場合、同等品との交換となる場合がございます。

代替機

弊社保証といたしまして、製品同等品の代替機を貸し出しております。(Forerunnerシリーズ/Edgeシリーズ/Garmin swim/Garmin fenix / 日本版モデルをのぞく)
代替機の数には限りがございます。ご希望に添えない場合もございますので、予めご了承下さい。
製品故障時、代替えサービスをご希望のお客様は修理の際その旨お伝えください。
お手元の製品が弊社に到着次第、代替え機をお送りいたします。
その際の送料は弊社までの送付・返却の送料はお客様負担でお願いいたします。
ご返却・代替機の送付は弊社負担とさせていただきます。
代替機の故障の場合は、弊社が修理費用を負担いたします。
但し、代替機を誤って紛失された場合には、弊社該当製品販売価格をご請求致します。

無償修理

保証期間内で自然的に故障が発生した場合は弊社規定により無償で修理させていただきます。
弊社までの送料は、お客様負担とさせていただきます。

有償修理

保証期間が過ぎた場合の修理はすべて有償修理扱いとなり、一律の料金がかかります。
費用はGarminが定める修理代金と加えて送料などの諸経費がかかります。
Garmin - Out-of-Warranty
修理製品のご返送は代金引換郵便(ゆうパック)にてご返却させていただきます。

有償の場合の費用はGPSmap 60CSxの場合20,000円前後です。
・修理代金 $150
・費用一式 8,000円(税抜)
 (GARMIN社海外工場への送料:900円~1,100円 GARMIN社海外工場からの返送送料:$36~$40 関税・消費税:1,100円前後 お客様へのご返送送料・代引き手数料)

修理受付

修理の際は修理依頼フォームから修理依頼をお願いいたします。

返品

以下の条件で返品を承ります。

お客様のご都合による返品の場合、商品到着後一週間以内に限り、返品を承ります。

・返送時の送料はお客様のご負担となります。
・お客様へのご返金の際に発生する振込手数料は、お客様ご負担となります。
・未使用かつ未開封の商品の返品に限り、商品代金を全額お返しします。(配送料および代引手数料はお返しできません)
・使用済みまたは開封済みの商品を返品された場合は、商品代金の20%の返品手数料がかかります。ご返金の金額は、返品手数料を差し引いた金額となりますので、あらかじめご了承ください。
・アクセサリ類、ソフトウェアの返品は出来ません。

初期不良の場合は初期不良項目に準じます。

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